Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152).

Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую сайт, расположенный по адресу https://mramorov.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта.

1.ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

В настоящей Политике используются следующие термины:

1. «Администрация сайта» — уполномоченные сотрудники ООО «МРАМОРОВ ПРОДАКШН», осуществляющие управление сайтом и обработку персональных данных.
2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
3. «Оператор» — юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.
4. «Обработка персональных данных» — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, обновление, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление.
5. «Cookies» — фрагмент данных, сохраняемый на устройстве Пользователя, используемый для взаимодействия с сайтом.
6. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети.
7. «Пользователь» — лицо, использующее сайт https://mramorov.ru.

2.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Использование сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия с условиями, Пользователь должен прекратить использование сайта.
2. Политика применяется исключительно к сайту https://mramorov.ru. Администрация сайта не несёт ответственности за сторонние ресурсы.
3. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставленных Пользователями.

3.ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ

1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых Пользователями.
2. Персональные данные, которые могут быть собраны: фамилия, имя, отчество; контактный телефон; адрес электронной почты (email).
3. Дополнительно автоматически могут собираться: IP-адрес; информация из cookies; данные о браузере; время доступа; адрес страницы с рекламным блоком; реферер.
4. Отключение cookies может повлиять на работоспособность сайта.

4. ЦЕЛИ СБОРА ДАННЫХ

4.1. Сбор и обработка персональных данных Пользователя осуществляются исключительно для достижения следующих целей:

1. Обратная связь с Пользователем — обеспечение возможности связи по вопросам предоставления услуг, уточнения информации, обработки запросов, уведомления о статусе заявок.
2. Обработка заявок, обращений и заказов — идентификация Пользователя, сопровождение его запросов, выполнение обязательств по договору, включая оформление и исполнение заказов.
3. Повышение качества обслуживания — анализ взаимодействия с сайтом, сбор статистики для улучшения функционала, оптимизации контента и пользовательского опыта.
4. Направление уведомлений, информационных и рекламных рассылок — осуществляется только при наличии предварительного согласия Пользователя и может быть прекращено в любой момент по его запросу.
5. Обеспечение безопасности и предотвращение мошеннических действий — мониторинг активности для защиты прав и законных интересов Пользователя и Администрации.
6. Предоставление доступа к сторонним сервисам и интегрированным системам (если применимо) — допустимо при необходимости использования сервисов аналитики, платежных систем, сервисов доставки и других партнерских решений.

4.2. Администрация не использует персональные данные Пользователя для целей, не связанных с деятельностью сайта, и не допускает их обработки, несовместимой с заявленными задачами.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ

5.1. Обработка персональных данных осуществляется Администрацией без ограничения срока, до достижения целей их обработки либо до отзыва Пользователем согласия, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

5.2. Обработка производится любыми законными способами, включая:

• сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• извлечение, использование, передачу, обезличивание;
• блокирование, удаление и уничтожение данных.

Обработка может осуществляться как с применением средств автоматизации, так и без их использования (при использовании бумажных носителей).

5.3. Передача персональных данных государственным органам, органам местного самоуправления или иным третьим лицам допускается исключительно в случаях и порядке, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.4. В случае утраты, утечки, несанкционированного доступа или иных нарушений безопасности персональных данных Администрация обязуется:

• незамедлительно уведомить Пользователя, если такое требование установлено законодательством;
• принять оперативные меры по локализации и устранению последствий инцидента;
• провести проверку обстоятельств произошедшего и обновить меры защиты при необходимости.

5.5. Обработка персональных данных прекращается после достижения целей, для которых они были собраны, либо по требованию Пользователя, если сохранение данных не является обязательным в силу закона.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Обязанности Пользователя

Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные, актуальные и достаточные персональные данные, необходимые для реализации целей, указанных в настоящей Политике;
• своевременно обновлять и уточнять предоставленные данные в случае их изменения;
• соблюдать требования законодательства Российской Федерации в части предоставления и использования персональных данных.

6.2. Обязанности Администрации

Администрация обязуется:

• использовать персональные данные строго в рамках целей и условий, определённых настоящей Политикой и действующим законодательством РФ;
• обеспечивать конфиденциальность персональных данных и не допускать их разглашения без законных оснований или согласия Пользователя;
• принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и других неправомерных действий третьих лиц;
• при выявлении нарушений, связанных с обработкой персональных данных, незамедлительно блокировать такие данные до устранения нарушений;
• взаимодействовать с уполномоченными органами по вопросам защиты персональных данных, предоставляя необходимые сведения в порядке, установленном законодательством.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. Администрация несет ответственность за утрату, незаконное распространение или иное неправомерное использование персональных данных Пользователя исключительно в случаях, когда это произошло по вине Администрации — вследствие умышленных действий, бездействия или халатности.

7.2. Администрация не несет ответственность за утрату или разглашение данных, если такая информация:

• уже находилась в свободном доступе до момента ее предоставления Пользователем;
• была получена Администрацией из иных законных источников, не нарушающих права и интересы Пользователя;
• была раскрыта с согласия Пользователя;
• стала недоступной или была раскрыта вследствие действий третьих лиц или технических неполадок, которые Администрация не могла предвидеть или предотвратить.

7.3. В случаях утечки данных по причинам, не зависящим от Администрации (например, сбои в работе хостинга, атаки злоумышленников, форс-мажор), Администрация обязуется принять все возможные меры для минимизации последствий.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд стороны обязуются предпринять досудебное урегулирование спора: Пользователь направляет Администрации письменную претензию, содержащую описание ситуации и требования.

8.2. Администрация рассматривает претензию и направляет письменный ответ в течение 30 календарных дней с момента получения.

8.3. В случае если соглашение не достигнуто, спор передается на рассмотрение суда по месту нахождения Администрации, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация оставляет за собой право в любое время изменять или дополнять настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя.

9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок вступления в силу не указан в опубликованной версии.

9.3. Продолжение использования сайта Пользователем после внесения изменений означает согласие с обновленной редакцией Политики.

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «МРАМОРОВ ПРОДАКШН» (далее — «Администрация сайта») и любым физическим лицом (далее — «Пользователь»), добровольно использующим сайт https://mramorov.ru (далее — «Сайт»).

Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ. Начало использования Сайта означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента первого посещения Сайта Пользователем.
1.2. Пользователь обязан внимательно ознакомиться с условиями Соглашения до начала использования Сайта.
1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сайта.
1.4. Соглашение может быть изменено Администрацией без предварительного уведомления Пользователей. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.
1.5. Использование Сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Соглашения.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к сайту и размещенной на нём информации, а также возможность использования функций обратной связи и отправки заявок.
2.2. Сайт носит исключительно информационный характер и не является офертой или публичным предложением, если прямо не указано иное.
2.3. Предоставляемые услуги и функции сайта могут изменяться, дополняться, ограничиваться без предварительного уведомления.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Пользователь вправе:

• использовать материалы сайта в рамках личного некоммерческого использования;
• обращаться через формы на сайте для получения информации о товарах и услугах;
• направлять предложения, отзывы и замечания Администрации сайта.

3.2. Пользователь обязуется:

• не нарушать действующее законодательство Российской Федерации при использовании Сайта;
• не предпринимать действий, способных нарушить работоспособность сайта;
• не публиковать и не передавать через Сайт ложную, оскорбительную, незаконную или вредоносную информацию;
• не использовать автоматические скрипты для сбора информации с сайта.

3.3. Администрация сайта вправе:

• ограничить доступ Пользователю при нарушении настоящего Соглашения;
• приостанавливать или прекращать работу сайта, в том числе для технического обслуживания;
• изменять структуру и функциональность сайта по своему усмотрению.

4. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

4.1. Все элементы сайта (тексты, изображения, логотипы, элементы дизайна и т. д.) являются объектами авторских прав и принадлежат ООО «МРАМОРОВ ПРОДАКШН» либо используются на законных основаниях.
4.2. Использование материалов сайта без письменного разрешения правообладателя запрещено, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
4.3. Цитирование допускается с обязательной активной ссылкой на сайт https://mramorov.ru.

5. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

5.1. Все персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.2. Отправляя свои данные через формы на сайте, Пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных.

6. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ

6.1. Администрация сайта не гарантирует безошибочную и бесперебойную работу сайта.
6.2. Вся информация размещается «как есть» без каких-либо гарантий точности, актуальности или пригодности для конкретных целей.
6.3. Администрация не несёт ответственности за возможные убытки, возникшие у Пользователя в результате использования сайта.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения Администрация вправе ограничить доступ к Сайту.
7.2. Пользователь несёт личную ответственность за любые действия, совершенные с его участием на Сайте.
7.3. Администрация не несёт ответственности за действия третьих лиц и возможный вред, причинённый Пользователю в результате использования сайта.

8. ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ РЕСУРСЫ

8.1. Сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц. Администрация не контролирует и не несёт ответственности за содержание и политику конфиденциальности сторонних ресурсов.
8.2. Пользователь переходит по внешним ссылкам на свой страх и риск.

9. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с использованием сайта, подлежат урегулированию в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Гражданский кодекс РФ.
9.2. До обращения в суд стороны обязуются предпринять досудебное урегулирование спора путём обмена письменными претензиями.
9.3. Ответ на претензию направляется в течение 30 календарных дней.

10. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ